LA FOIRE AUX QUESTIONS

Où et comment sont fabriqués les bijoux ?

Mes bijoux sont tous cousus à la main, en France dans mon atelier showroom situé à Nice où je travaille et ou je vis depuis plus de 20 ans.

Quels sont les matériaux utilisés pour fabriquer vos modèles ?

Tous mes bijoux naissent de ma passion de créer, d'harmoniser les matières par camaïeux de couleurs avec un soucis d'équilibre. Les supports sont des muselets de champagne issus des grandes maisons françaises. Je les démantèle un par un pour leur donner une forme personnelle qui ensuite est dorée à l'or fn par mon doreur ou chromé, argenté ou cuivré puis verni à chaud à 150° dans la cuve. De retour à l'atelier je compose sur ces bases élégantes mes compositions à partir de perles, cristaux, pierres semi précieuses ou passementerie ...le bijou nait ainsi et devient intemporel.

Qu'est-ce que le doré à l'or fin 24K ?

Un bijou doré à l'or fn est recouvert d'une fne couche d'or, mais contrairement au Plaqué Or la couche de placage est inférieure à 3 microns.
Il n'y a aucune réglementation française sur l'épaisseur de placage. Néanmoins, tous mes bijoux dorés à l'or fn ont une épaisseur de placage comprise entre 0,03 et 1 micron (souvent appelée "Flash").

Pour acquérir l'appellation Doré à l'or fn, le placage doit être réalisé avec de l'or 24 carats.Vous l'aurez compris, les bijoux dorés à l'or fn 24K contiennent moins d'or c'est pourquoi mon doreur appose une couche de verni à chaud à 150° dans la cuve protéger la dorure.

La dorure à l'or fn est certifée sans plomb et sans nickel et ne provoque pas d’allergie.

Qu'est-ce qu'une finition Doré ?

Les bijoux fnition Doré ne contiennent pas d'or ou vraiment très peu (pas assez pour l'appellation doré à l'or fn).Ce sont généralement des alliages de métaux qui s'apparentent à l'or par leur couleur jaune doré comme le cuivre ou
le laiton par exemple. On retrouvera le doré rose, le doré satiné ainsi que le doré mat.

Je désire bien entretenir mes bijoux...Que dois-je faire ?

Si vous êtes soucieux de garantir une longue et belle vie à vos bijoux, évitez les bains de mer ou le chlore des piscines. Evitez de les ranger dans votre salle de bain soumise à l'humidité, préférez une pièce sèche.
Mais surtout ne les vaporisez pas de parfum, laque, shampoing sec et vous conserverez vos bijoux comme neufs.

Comment entretenir les perles fnes de rivière ?

La perle fne est vivante, elle se nourrit de l'humidité de l'air.
Ne jamais l'enfermer pas dans un sachet en plastique,
Placer la dans le pochon aéré en tulle dans lequel le bijou sur lequel elle est cousue est livré pour qu'elle respire et garde son éclat.
Ne pas la vaporiser de parfum, de produit de vaisselle, laque et alcool sans quoi elle aura tendance à verdir et à ternir avant de mourir .

Mon bijou a un souci... Comment faire ?

Tous mes bijoux sont garantis à vie... Donc si vous rencontrez le moindre souci, n’hésitez pas à me contacter par email reinsch.corinne@gmail.com ou par téléphone au +33 6 87 30 75 89. Selon la nature du problème, je réparerai le bijou.

J’ai un bijou acheté il y a plusieurs années . Il a besoin de quelques réparations. Pouvez-vous la réparer ?

Tous mes bijoux sont créés à la main.. Les matières sont cousues main et chaque modèle est unique. Donc si l’un de vos anciens modèles achetés a un souci ou une matière défraichie, vous pouvez me contacter à l’adresse reinsch.corinne@gmail.com ou au +33 6 87 30 75 89. Je ferai le nécessaire pour que votre bijou vous revienne comme neuf en le restaurant pour qu’il soit réparé avec le plus grand soin.

J'ai une tenue particulière pour laquelle je désire accessoiriser avec un bijou créé sur mesure, est-ce possible ?

Je peux réaliser sur mesure un bijou (boucle d'oreille, collier, bague, broche ). Il sufft de me faire parvenir par mail à l'adresse suivante reinsch.corinne@gmail.com la photo de votre tenue et de me préciser ce que vous désirez.
Un devis vous sera adressé accompagné des croquis avec les différentes propositions.

J'ai des bijoux abimés, cassés, de famille auxquels je tiens, pouvez-vous les restaurer ?

Je suis créatrice en bijoux et passionnée par l'upcycling : cet art de tout restaurer afn de donner une seconde vie aux matières. Je peux donc réparer vos bijoux défectueux mais plus encore je peux les rassembler en créant une broche ou une bague ou encore un collier en harmonisant l'ensemble de vos pièces dépareillées avec mes matières choisies : perles fnes, cristal, pierres semi-précieuses, passementeries ou toutes autres matériaux nécessaires à la thématique choisie.

Où livrez-vous ?

Je livre mes bijoux en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, en Europe et dans le reste du Monde. Livraison Bijoux à Paris, Londres, New York, Lyon, Marseille et aux quatre coins du monde possible.

Puis-je choisir le mode de livraison ?

Oui, la sélection du mode de livraison se fait avant le paiement. Mes bijoux peuvent être envoyés par Colissimo, via coursier sur Paris ou en point relais Mondial Relay. Vous pouvez également venir les récupérer à notre showroom à Nice en prenant rendez-vous par téléphone ou par email.

Puis-je être livré à une autre adresse que celle de facturation, par exemple pour faire un cadeau ?

Oui, c’est possible, mes bijoux sont très bien présentés dans leur emballage cadeau. Vous pouvez donc faire livrer directement la personne à qui est destiné votre cadeau. Pour cela, indiquez l’adresse de livraison de votre choix au moment du règlement. Et aucune inquiétude, le colis ne contient pas la facture avec le prix.

Puis-je ajouter un mot personnalisé ? ✍

Au moment de la validation du panier, vous pouvez ajouter un mot personnalisé. Je l'écrirais à la main sur une petite carte qui sera accrochée au pochon contenant le bijou.

Qu’est-ce qu’un Point Relais - Mondial Relay ?

Un Point Relais est un commerce de proximité ou un bureau de poste appartenant au réseau de distribution Mondial Relay.
Il peut s’agir d’un feuriste, d’un pressing, d’un buraliste... À vous de le choisir une fois la commande validée. Pour plus d'informations concernant Mondial Relay. Rendez-vous directement sur : https://www.mondialrelay.fr/

Je ne suis pas à l’aise pour passer commande sur internet. Pourriez-vous m’aider ?

Si vous le souhaitez, je peux faire la commande directement avec vous par téléphone. Envoyez-nous un message sur reinsch.corinne@gmail.com ou appelez- moi au +33 6 87 30 75 89

Quel moyen de paiement acceptez-vous ?

J' accepte les paiements par Carte Bancaire (VISA, MASTERCARD et CARTE BLEUE) et les règlements effectués avec votre compte PAYPAL. Concernant le règlement par chèque, je traite la commande à compter de la réception du paiement.